Аэрофлот – информация об авиакомпании

Аэрофлот

Авиакомпания Аэрофлот является национальным и крупнейшим авиаперевозчиком в России, являясь членом мирового авиационного альянса Skyteam. В 2018 году группа компаний Аэрофлот перевезла рекордное количество авиапассажиров за историю российской пассажирской авиации – около 50 млн. человек. В рейтинге авторитетного международного агентства Skytrax в последние несколько лет «Аэрофлот Российские авиалинии» была признана лучшей и одной из самых динамично развивающихся авиакомпаний Восточной Европы.

Самолеты Аэрофлота – воздушный парк авиакомпании

Воздушный парк Аэрофлота по состоянию на начало  2019 года составляет 233 единицы — преимущественно марки европейского авиа производителя Airbus. В него входят:

  • Аэробусы A319, A320, A321, A330-200, A330-300 (135 шт.);
  • Боинги 777 и 737 (56 шт.);
  • отечественные лайнеры  Суперджет-100 (42 шт.)

Следует отметить тот факт, что за последние лет 5 самолетный парк национального отечественного авиаперевозчика заметно обновился, на сегодняшний день являясь одним из самых молодых и современных в Европе — средний возраст самолетов авиакомпании Аэрофлот составляет порядка 4,3 года.

 Выскажу и личное впечатление от полетов на аэрофлотовских самолетах. Летал только международными рейсами в Афины, Лос-Анджелес и Нью-Йорк, все они оставили очень приятные воспоминания. Самолеты новенькие, удобные, особенно это касается Аэробусов A330, которые обслуживают рейсы в США. Также отмечу богатую развлекательную программу (фильмы, игры) на бортах Аэрофлота, но в основном это касается продолжительных рейсов.

Скажу пару слов о самолете Sukhoi Superjet-100. Лично я ни разу не летал (может быть к лучшему) Суперджетом, однако читал и слышал множество негативных отзывов об этом самолете. Стоит вспомнить то, как стюардесса Аэрофлота (уже бывшая) Екатерина Соловьева высказалась в Твиттере после произошедшей авиакатастрофы в Индонезии. Что уж тут говорить, если сами представители авиакомпании вызываются нелестным образом и крайне недовольны эксплуатацией на половину отечественного воздушного судна. Неполадки, регулярные проблемы и следующее за этим простаивание лайнеров – конечно, чем тут можно быть довольным.

Давайте перейдем к следующему разделу и поговорим о маршрутной сети Аэрофлота.

Маршруты и направления, по которым летает Аэрофлот

Основным хабом – «домашним» аэропортом для Аэрофлота является московский Шереметьево (терминалы D, E, F). Из него Aeroflot осуществляет рейсы по 113 направлениям в 51 страну мира, 4 континента. Внутри страны крупнейшая отечественная авиакомпания летает по 33 маршрутам, наиболее популярным из которых является Москва – Санкт-Петербург – ежедневно выполняется 13 рейсов. Наглядней всего карту маршрутов смотреть на настоящей карте:

karta-marshrutov

Из зарубежных направлений наиболее популярными являются:

  • в Европе – Германия (Берлин) и Чехия (Прага);
  • в Азии – Китай (Гонконг, Пекин, Шанхай);
  • в Америке – США (Вашингтон, Лос-Анджелес, Нью-Йорк);
  • в Африке – Египет (Каир, Хургада, Шарм-эль-Шейх).

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

Место Направление Найти билет

1

Москва → Адлер

Узнать цену

2

Москва → Симферополь

Узнать цену

3

Москва → Махачкала

Узнать цену

4

Москва → Минеральные Воды

Узнать цену

5

Москва → Санкт-Петербург

Узнать цену

6

Санкт-Петербург → Симферополь

Узнать цену

7

Москва → Нью-Йорк

Узнать цену

8

Москва → Краснодар

Узнать цену

9

Москва → Денпасар Бали

Узнать цену

10

Амстердам → Будапешт

Узнать цену

Наиболее продолжительными перелетами являются рейсы в Канкун (Мексика), Пунто-Кану (Доминиканская республика), Гавану (Куба), и Лос-Анджелес (США).

Где купить авиабилеты Аэрофлота

Вопрос, которым интересуются многие путешественники – где лучше покупать авиабилеты Аэрофлота, ведь сейчас столько агентств и компаний, занимающихся их продажей, как в интернете, так и оффлайн. Где купить безопасно, не попавшись на мошенников?

1) В авиакассах или аэропорту – дороже и неудобно;
2) В офисе Аэрофлота – к стоимости авиабилета они берут комиссию за покупку;
3) На официальном сайте Аэрофлота – безопасно, быстро и удобно, достаточно много способов оплаты (пластиковой картой, через терминалы Kiwi, в Евросети);
4) Через сервисы поисковики авиабилетов, мне больше всего нравится Aviasales. По сравнению с аэрофлотовским сайтом на Авиасейлс удобнее искать перелет, интерфейс намного понятнее и яснее. Более того, авиабилеты, которые находит поисковик, частенько оказываются дешевле.

Возврат авиабилетов

Здесь затронем момент возврата авиабилетов – если Вы приобрели билет, но по какой-либо причине (отмена поездки, перенос на другую дату и т.д.) желаете его сдать и получить денежную компенсацию. У Аэрофлота сумма компенсации за возврат напрямую зависит от класса забронированного авиабилета и времени сдачи.

  • Классы бронирования J, C, D – премиум-бизнес, премиум комфорт, премиум-эконом (Y, S).

В случае сдачи авиабилета в любое время (до, после вылета рейса) возвращается его полная стоимость.

  • Оптимум-бизнес (класс бронирования I), оптимум-эконом (B, M, H, K, V, T), бюджет-эконом (Q, W, L), промо-эконом (U).

При возврате удерживается сбор в размере 35 евро (1400 руб), плюсом если операция совершается менее, чем за 24 часа до вылета – дополнительные 25% от стоимости тарифа. После вылета рейса компенсация за возврат не выплачивается.

Аэрофлот

Багаж на рейсах Аэрофлота

В связи с тем, что международные правила провоза багажа изменились, теперь и у Аэрофлота новые правила провоза багажа.

Бесплатный провоз багажа

На авиапассажиров экономического класса у Аэрофлота распространяются следующие правила по перевозке багажа: как правило, бесплатно можно перевозить 1 место багажа весом до 23 кг и не превышающее по сумме трех измерений 158 см (чемоданы на колесиках идеально «вписываются» по размеру). Эти правила относятся как к внутренним рейсам по России, так и международным. Пассажиры, купившие билеты по тарифу «Премиум эконом» могут регистрировать бесплатно 2 багажных места.

Также на бесплатные 2 багажных места, но уже весом до 32 кг могут рассчитывать пассажиры бизнес-класса, летящие Аэрофлотом. Кроме того, на рейсы в Нью-Йорк, и некоторые другие далекие перелеты, распространяется бесплатная норма на 2 единицы багажа.

Ручная кладь

Ручная кладь  «Аэрофлота»

Класс «Бизнес» 1 место 15 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Комфорт» 1 место 10 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см
Класс «Эконом» 1 место 10 кг
габариты — 55 х 40 х 25 см
В связи с недавними изменениями правил провоза ручной клади в авиакомпании Аэрофлот  допустимые габариты ручной клади на 1 место всех классов обслуживания не должны превышать: 55 сантиметров в длину, 40 сантиметров в ширину, 25 сантиметров в высоту.
С собой на борт самолета пассажиры класса «Эконом» и «Комфорт» могут взять до 10 кг ручной клади, бизнес-класса – до 15 кг.  Это может быть чемодан, рюкзак, сумка или  пакет.  Сверх нормы допускается провоз таких вещей, как дамская сумочка (мужской портфель), верхняя одежда, фото и видео аппаратура, ноутбук и т.д.

Дополнительно к основному месту ручной клади вы можете бесплатно пронести на борт:

• рюкзак до 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений;

• 1 запечатанный пакет из Duty Free размером не больше 115 см по сумме трех измерений;

• букет цветов;

• верхнюю одежду;

• питание для детей на время полета;

• люльку  для детей до 2 лет или складную коляску габаритами не более 42х50х20 см;

• лекарства, необходимые в полете;

• инвалидное складное кресло-коляску, портативный концентратор кислорода габаритами не более 55х40х20 см, костыли, трости, ходунки, роллаторы, используемые пассажиром.

Как перевозить лыжи и сноуборд?

С 1 ноября до 15 мая в «Аэрофлоте» действует сезонная акция: дополнительно к бесплатной норме багажа можно абсолютно безвозмездно провезти чехол с лыжами или сноубордом,  палками, сумку с ботинками. Максимальный вес комплекта — 23 кг, без ограничения габаритов.

В остальное время провезти горнолыжное снаряжение без оплаты можно, только если оно входит в бесплатную норму багажа по весу и количеству мест. Если габариты лыж больше 203 см по сумме трех измерений, то перевозку нужно заранее согласовать.

Как в ручной клади  перевозить ноутбук, планшет, фотоаппарат и телефон?

Ноутбук, планшет, телефон, фото- и видеокамера должны быть упакованы внутрь основного места ручной клади строго определенного размера и веса. Взять в салон дополнительную сумку с ноутбуком или фотоаппаратом нельзя.

Совет: Чтобы пронести ноутбук в добавок к основной ручной клади, положите его в рюкзак габаритами до 80 см и весом до 5 кг, дамскую сумочку или портфель.

Сколько ручной клади полагается детям?

Маленьким пассажирам до 2-х лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь не положена.

Для детей от 2 до 12 лет и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55х40х25 см.

Можно ли взять в ручную кладь музыкальные инструменты?

Например, если  гитара больше 135 см., то  ее разрешат взять в салон. Единственное условие — нужно согласовать перевозку с авиакомпанией-перевозчиком не менее чем за 36 час.

Если музыкальный инструмент должен быть единственным местом ручной клади, остальные вещи придется сдать в багаж.

Если  музыкальный инструмент превышает 135 см по сумме трех измерений, есть два варианта:

1) сдать его в багажный отсек по тарифам сверхнормативного;
2) приобрести  для инструмента весом до 80 кг. и размером до 135x50x30 см. отдельное место  за полную стоимость взрослого билета.

Перевес багажа

Перевес багажа – это проблема, с которой сталкиваются многие авиапассажиры, поэтому нельзя не уделить этому моменту особенное внимание. Как мне кажется, особенно часто с перевесом летают люди из таких направлений, как Штаты или Китай.

Итак, сколько же нужно платить за перевес у Аэрофлота, спросите Вы? На данный момент действуют следующие расценки: за дополнительное багажное место нужно доплачивать 50 евро (на всех рейсах). Если вес Вашего багажа превышает 23 кг, то раскошелиться придется на внутренних рейсах в 50 евро, а международных – 100 евро.

Так, приведу пример, наглядно отражающий ситуацию. Вы летите (эконом-классом) домой с покупками после отлично проведенной недели шопинга в Римини. Прежде всего, Вам самим заранее нужно позаботиться и взвесить свой багаж – если вес чемодана превышает 23 кг, то постарайтесь распределить некоторые вещи в ручную кладь (допустимый максимум 10 кг). Если и в таком случае Ваш багаж превышает норму, т.е. платить за него придется в любом случае – дешевле будет сдать 2 места (например, чемодан и сумку), чем платить за один тяжелый чемодан. За дополнительное багажное место придется заплатить 50 евро, за перевес 23 кг – в 2 раза больше. На эти 50 евро лучше чемодан еще один купить.

Бонусная программа «Аэрофлот Бонус»

«Аэрофлот Бонус» — программа лояльности для часто летающих авиапассажиров авиакомпании. Совершая перелеты Аэрофлотом и его партнерами (дочерними авиакомпаниями, партнерами по Скайтим) Вы накапливаете на счете бонусные мили, которые в дальнейшем можно потратить, например, на покупку авиабилета заработанными милями. Я рекомендую Вам ознакомиться с подробным материалом о принципе работы бонусных программ авиакомпаний, Вы узнаете как их копить и на что можно потратить.

Зарегистрироваться в «Аэрофлот Бонус» можно на сайте авиакомпании, в аэропорту на стойке регистрации или заполнив специальную форму на борту самолета. Важный момент – заработанные бонусные мили сгорают, если в течении 2 лет Вами не было совершено ни одного перелета Аэрофлотом или авиакомпаниями партнерами.

Спасибо за внимание, Друзья, я надеюсь, что данная информация об авиакомпании «Аэрофлот Российские авиалинии» оказалась полезна для Вас. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете задать их в форме комментариев ниже.

Читайте отзывы об аэрофлоте. Желаю Вам удачных полетов и путешествий, почаще заглядывайте на странички блога «Твой Полет»!

В качестве десерта для Вас сегодня занимательное видео из передачи Галилео о работе бортпроводников Аэрофлота.

Рейтинг
tvoipolet/ автор статьи
Люблю путешествовать и летать на самолетах, помогать людям в различных начинаниях.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 5
  1. Владимир Алексеевич

    Летаю Аэрофлотом довольно часто. Опыт общения есть со многими росс. авиакомпаниями, но Аэрофлот, по моему субъективному мнению, лучшие в своем деле. Вот ни разу ни одного замечания или недовольства по отношению к данной компании у меня не возникло. Прилеты, отлеты всегда воремя. Ни разу, ни одной задержки, всегда все на высоком должном уровне. В этом году, вновь планирую путешествовать, и однозначно делать это буду только с Аэрофлотом!

  2. Глеб Анатольевич

    Авиакомпании Аэрофлот есть много еще над чем поработать, особенно в улучшении сервиса и усовершенствовании технологических процессов работы. Но я так посмотрю… изменений у них и по сей день никаких нет! Обслуживание в аэропорту отвратительное, питание плохое и это в бизнес классе… представляю что в эконом классе творится.. Но самое ужасное то, что у меня украли багаж. Это уже ни в какие ворота товарищи! Я давно уже перестал летать авиалиниями данной компании и остальным категоически не советую!!!

  3. Мария

    К минусам этой компании, могу отнести их космические цены на авиабилеты. Согласна, а/к Аэрофлот лучшая и они в своем роде первопроходцы, с многолетней историей. Но цены товарищи! Есть море других а/к ничуть не хуже по сервису, но цены у них гораздо демократичнее! Поэтому не летаем самолетами Аэрофлота из принципа.

  4. Анатолий

    Супер все! Понравилось все. Летаю только самолетами данной авиакомпании. Аэрофлот лучшие без сомнения.

  5. Елизавета Макаровна

    Лучше Аэрофлота нет, как мне кажется. Помню эту компанию еще со времен Советского Союза. Сейчас конечно все изменилось, не так как было ранше, но ничуть и не хуже. Вежливые и внимательные стюардессы, прекрасные закуски. Пилоты все внятно и четко говорят в микрофон, чистый салон, удобные кресла. Летать, одно удовольствие! Одним словом — понравилось Все. Советую.

Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: