Как вернуть деньги за билет с Eviterra




Как вернуть деньги за билет с Eviterra Вокруг аннулирования билетов авиа-реселлером Eviterra (Евитерра) ходит уже десятки слухов. До 9-ого января компания ушла в отпуск. Выйдет ли она из него – пока не известно. Но, если вы попали в число тех клиентов, кто лишился билета, то сидеть сложа руки не стоит, есть очень действенный способ, как вернуть свои деньги обратно. Не будем разбираться в причинах столь глобального аннулирования билетов, так как правда наверняка скрыта где-то очень глубоко, сейчас важно решать вопрос со своими собственными деньгами, а решать, обман и кидалово со стороны Эвитерра  или же это просто временное затруднение компании — лучше уже после того, как вы перестанете быть той стороной ситуации, которая потеряла свои деньги.

Как вернуть деньги за билет Eviterra

Способ прост и универсален. Он подойдет тем клиентам Eviterra, кто покупал билет оплатой с карточки. Существует такое понятие как «Chargeback» — это обязательство банка вернуть клиенту деньги, списанные с карточки, за услугу, которая в итоге не была оказана. В России данную процедуру называют просто «Возврат средств». Ниже мы подробно расскажем вам, как сделать возврат средств за билеты от Евитерры. Разумеется, после возврата денег за билет, самого билета у вас уже не будет, и вам придется заново его приобретать. Это можно сделать, например, на сайте Bravoavia, там вы найдете недорогие авиабилеты и сможете забронировать билеты по различным направлениям.

Какие банки возвращают списанные средства

От банка тут ничего не зависит, услуга предоставляется МПС – то есть Visa или MasterCard. Если ваш банк выдал вам одну из карточек данных систем, то банк точно принял условия сотрудничества с ними, а значит обязуется выполнять их условия, в которых четко прописано, что клиент имеет право на «Chargeback». Поэтому, смотрите на свою карту и если видите там логотип Visa или MasterCard, то можете смело идти в банк.

Читайте также:  Успешный перелет начинается с бронирования билетов

Перед тем как идти в банк, следует собрать доказательную базу. Распечатайте дома все выписки по карточке о списаниях за билет. Распечатайте свой электронный билет, который должен был придти по почте, распечатайте скриншоты, что сайт, который вам продал билет, не работает, можете даже распечатать пару статей с авторитетных источников, таких как, например, РИА Новости, о том что билеты аннулированы. После сбора этих бумажек, отправляйтесь в ближайшее отделение вашего банка.

Как это принято у нас в России, работницы в отделе обслуживания клиентов могут и слова «Chargeback» не знать, не то чтобы что-то там вернуть. Поэтому, сразу задавайте вопрос, кто у них в отделении занимается «Chargeback» — возвратом средств, чтобы зря не тратить время. Возвращать деньги банки не любят, поэтому будьте готовы к мощному отпору со стороны работника. Не слушайте никаких отговорок, просто стойте на своем, что вы хотите аннулировать списание, так как услуга не была оказана.

Вернуть деньги за аннулированный авиабилет

Если вас будут мягко или грубо посылать в банке, можете прибегнуть к методу, от которого банк не отвертится. Кладете все документы, что вы собрали, в конверт и отправляете заказным письмом на адрес банка, с обязательным уведомлением о вручении. Так что донесете до них мысль, что у вас есть потребность аннулировать списание. Если банк проигнорирует, то у вас хотя бы будет доказательство, что банк нарушает условия сотрудничества с МПС, а это позволит вам минуя банк связаться с МПС (Виза или Мастеркард), и уже с ними решить вопрос о возврате средств, и сделать проблемы банку. Хотя, до тотального отказа от возврата обычно дело не доходит, поэтому, старайтесь все таки найти общий язык с работником банка.

Хотим предостеречь всех, не стоит злоупотреблять услугой «Chargeback». Если неправомерно ей пользоваться, то можно найти на свою голову большие не приятности, например — пожизненно быть заблокированным как у Визы так и у Мастеркард, что повлечет за собой невозможность иметь карточку.

Читайте также:  Проконсультирую и помогу найти дешевые авиабилеты

Успешных вам возвратов денег за аннулированные билеты Эвитерра.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован