Miles and More, часть 1

Miles & More

Доброго времени суток Уважаемый Читатель. Сегодня мы с Вами узнаем об одной из крупнейшей бонусной программе авиакомпании Люфтганза (Lufthansa) и ее партнеров по авиационному альянсу Star Alliance. В данной статье постараюсь максимально четко и подробно осветить все стороны Miles and More, что, где, почем как. Обзор бонусной программы Miles and More будет размещен на блоге в двух частях, представляю Вашему вниманию первую из них.

Немного из истории бонусной программы Miles & More. Как создавалась бонусная программа Люфтганзы.

Miles & More была создана авиакомпанией Люфтганза 1 января 1993 г.  и включала в себя 13 авиакомпаний-партнеров. Напомню, на данный момент партнерами программы лояльности Miles & More являются все партнеры по Стар Альянс, крупнейшие сети отелей, фирмы по аренде машин, банки и мн. другие компании. Майлз энд Мор является крупнейшей программой лояльности авиапассажиров в Европе, ее членами являются более 20 млн. авиапутешественников.

Суть программы лояльности Miles & More.

В M & M, также как и в любой другой программе лояльности каждый участник может накапливать бонусные и премиальные мили.  Подробнее об этом прочитайте в общей статье о бонусных программах авиакомпаний.

Как зарегистрироваться в Miles and More.

Зарегистрироваться в бонусной программе  можно на сайте авиакомпании Люфтганза или непосредственно при регистрации у стойки Люфтганзы в аэропорту. Регистрация абсолютно бесплатна для всех желающих. При регистрации необходимо указывать свой действительный адрес (в дальнейшем по этому адресу Вам придет письмо с пластиковой картой участника программы).  Важно: на одно лицо может быть открыт только один счет!

Временная карта Miles & More.

Временную карту программы лояльности Люфтганзы получают все участники, только зарегистрировавшиеся в программе. Выглядит временная карта Miles & More  следующим образом.

Временная карта участника не вечна, она действует только 6 месяцев с момента открытия счета Miles & More.

Постоянная карта Miles & More.

Постоянная карта участника программы Miles & More высылается на Ваш домашний адрес уже после набора первой мили на персональном счету. В письме от Люфтганзы Вам придет пластиковая (постоянная) карта участника и ваш PIN-код. PIN-код нужен для того, чтобы Вы могли заходить в свой личный кабинет на сайте Miles & More и совершать необходимые операции со счетом.

Подробнее о милях. Премиальные и статусные мили.

Мили бывают 2 типов: премиальные и статусные.

Премиальные мили — это мили, которые в дальнейшем Вы можете обменять на премиальный билет. Начисляются премиальные мили за Ваши полеты Люфтганзой и авиакомпаниями-партнерами по Star Alliance и другими партнерами программы лояльности M&M.

Статусные мили — это мили для получения привилегированного статуса участника программы. Существуют следующие привилегированные статусы: Frequent Traveller и Senator. Чтобы получить привилегированный статус необходимо накопить определенное количество статусных миль. Статусные мили за календарный год расчитываются в период с 1 января по 31 декабря соответствующего года. Подробнее о статусах позже.

Важно:  ни в коем случае не путайте премиальные и статусные мили. Запомните, что потратить на премиальный билет вы можете только премиальные мили!

Накопление бонусных миль.

Премиальные и статусные мили начисляются участникам Miles and More за авиаперелеты Люфтганзой и авиакомпаниями-партнерами по Стар Альянсу,  оплату отелей, аренду машин, пользование банковскими услугами и др.

Давайте рассмотрим как все происходит на практике. Например, вы совершаете перелет Люфтганзой. Ваши действия? При регистрации на рейс предоставить Вашу карту участника программы (временную или постоянную). В таком случае, как правило, бонусные мили зачисляются мгновенно или в течение 10 дней. Если мили не были зачислены на Ваш счет, Вы можете заполнить соответствующую онлайн-форму в кабинете участника позже в течении 6 месяцев после совершенного перелета. При заполнении формы о зачислении миль за перелет необходимо указать номер рейса, авиакомпанию, номер авиабилета и фамилию/имя. Количество зачисляемых на Ваш счет миль зависит от класса обслуживания пассажира в самолете.

Продолжение следует…

_____________________________________________________________________________________________

А вы посетили зарубежные магазины спортивных товаров? Занимайтесь спортом и летайте безопасно с блогом Твой Полет!

Вам также понравится

Количество комментариев: 7

  1. Ольга напиал

    Здравствуйте!
    Можно ли накопленными премиальными милями программы Miles & More оплатить билет авиакомпании SAS — Scandinavian Airlines, которая является партнёром программы Miles & More?
    Если можно, то как это сделать?

  2. Ксюша напиал

    Спасибо. Вчера с пятого раза зарегистрировалась, только тогда, когда вошла с польской версии сайта. С родной белорусской меня полностью игнорировали. (((
    Попробую теперь начислить мили.

    1. tvoipolet напиал

      Отпишитесь здесь если возникнут еще вопросы!

  3. Ксюша напиал

    Спасибо.
    Летела 22,06,2012 туда и 04,07,2012 обратно

    1. tvoipolet напиал

      Мили за осуществленный ранее перелет в Miles and More можно зачислить в течении 6 месяцев, то есть у Вас есть возможность это сделать. Для начала зарегистрируйтесь на сайте программы, а потом зайдите в раздел начислить мили за перелет.

  4. Ксюша напиал

    Подскажите, пожалуйста, что делать: летала LOTом летом из Варшавы в Барселону и обратно. В самолете раздали книжечки M&M, в которых есть временная карточка. Как приобщить ее к делу? Или просто зарегистрироваться на сайте и получить новую? И начислят ли мили за прошлый полет?

    1. tvoipolet напиал

      Можете просто зарегистрироваться на сайте, а затем там же онлайн добавить осуществленный перелет. Позвольте еще уточнить, когда точно Вы летели?

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован