Благодаря развитию авиалиний, даже самый экзотический уголок нашей планеты стал доступен. Авиакомпании стараются обеспечить максимально комфортные условия перелета для своих пассажиров.
Для развития новых направлений нередко часть стоимости перелета покрывает сама авиакомпания. Частой практикой в работе авиакомпаний также является предоставление дополнительных услуг, например, обеспечение переезда из аэропорта в конечный пункт назначения. Услуга переезда (в некоторых случаях и перелета) из аэропорта в пункт назначения называется трансфером. Такой дополнительной экономией и комфортом компании стараются привлекать пассажиров на свои рейсы.
Организация доставки пассажиров в пункты назначения, к которым имеется повышенный спрос, повышает востребованность рейсов авиакомпаний. Пассажиры не бояться доверять решение вопроса переезда авиакомпаниям, так как это всегда удобнее, быстрее и дешевле, чем их самостоятельные попытки добраться до пункта назначения.
В услуги трансфера из аэропорта пассажира авиакомпания может включать не только организацию самого переезда, но ожидание транспорта в отеле и предоставление питания. Стоимость таких услуг в основном включена в стоимость авиабилета. Во время покупки билета на рейс при необходимости пассажир может заказать ряд других услуг за дополнительную стоимость. Проконсультировать и подобрать необходимые услуги вам поможет работники аэропорта в индивидуальном порядке.
При задержке рейса по вине авиакомпании она обязана предоставить всем пассажирам минимальную поддержку в виде талонов на питание и проживание в отеле (в зависимости от времени задержки рейса), даже если это не было предусмотрено их авиабилетами. В случае вынужденной посадки в другом пункте в связи с неудовлетворительными погодными условиями, авиакомпания обязана организовать трансфер автотранспортом.
В последнее время отмечается тенденция к организации трансфера пассажиров туристическими компаниями. Авиакомпаниям такое сотрудничество является весьма выгодным, так как услуга трансфера является весьма дорогостоящей, а ее включение в стоимость авиабилета существенно ее повышает. Высокая цена авиабилетов часто отпугивает тех, кто планирует бюджетную поездку, что в свою очередь снижает доходы авиакомпании.
